Conditions générales EZ Electric Power Steering

Chapitre 1 – Dispositions générales

Article 1 – Définitions

Les définitions suivantes s’appliquent aux présentes conditions générales :

1. EZ Electric Power Steering : EZ Electric Power Steering B.V., situé à Energieweg 21a, 4143 HK à Leerdam, enregistré auprès de la Chambre de commerce sous le numéro 63618214.
2. Vendeur/entrepreneur: EZ Electric Power Steering B.V.
3. Client / Acheteur: toute personne physique ou morale qui conclut un contrat avec le vendeur.
4. Produit(s): tous les articles proposés et livrés par le vendeur, y compris l’EZ Steering.
5. Direction assistée EZ: l’ensemble des éléments qui, une fois assemblés et installés, font office de direction assistée électrique dans les véhicules appropriés.
6. Véhicule: ce que l’on entend par là dans le langage courant néerlandais.
7. Contrat: tout accord entre le vendeur et le client relatif à la vente, à la livraison et/ou à l’installation des produits.
8. Commande: l’accord par lequel le vendeur s’engage à installer la direction assistée EZ dans un véhicule fourni par le client.

Article 2 – Applicabilité et classement

1. Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des offres, devis, accords, livraisons, travaux et factures du vendeur.
2. Si le contrat est (également) conclu via le site web du vendeur, les dispositions du chapitre 3 s’appliquent également.
3. Les dérogations aux présentes conditions ne sont valables que si elles sont confirmées par écrit par le vendeur.
4. En cas de contradiction entre les dispositions de différents chapitres, l’ordre de priorité suivant s’applique :
   a. Chapitre 4 (Garantie et responsabilité) ;
   b. Chapitre 3 (boutique en ligne et contrat à distance) ;
   c. Chapitres 1, 2 et 5.
5. L’applicabilité des conditions générales du client est expressément rejetée.

Article 3 – Droit applicable

Tous les accords sont régis exclusivement par le droit néerlandais.

Chapitre 2 – Accord, paiement et exécution

Article 4 – Conclusion de l’accord

1. Toutes les offres sont sans engagement, sauf mention contraire expresse.
2. Le contrat est établi par une confirmation écrite ou électronique du vendeur, ou par l’exécution effective du contrat par le vendeur.
3. Le vendeur est en droit d’exiger un acompte de 25 % du prix convenu avant de commencer l’exécution.

Article 5 – Prix et paiement

1. Les prix sont exprimés en euros.
2. Pour les accords conclus via le site web, les prix s’entendent TVA comprise, sauf indication contraire.
3. Pour les autres accords, les prix s’entendent hors TVA, sauf accord écrit contraire.
4. Le paiement doit être effectué dans le délai indiqué par le vendeur.
5. En cas de retard de paiement, le client est redevable d’intérêts légaux après mise en demeure.

Article 6 – Livraison, installation et propriété

1. La livraison des produits n’a lieu qu’après le paiement intégral, sauf accord écrit contraire.
2. La livraison par voie maritime se fait aux risques du client.
3. Le client garantit qu’il a le pouvoir de disposer du véhicule et qu’il est légalement en sa possession.
4. Le client garantit que le véhicule est correctement assuré pendant qu’il se trouve chez le vendeur.
5. Le Vendeur se réserve la propriété des Produits jusqu’au paiement intégral du Client.
6. Le vendeur a le droit de conserver le véhicule jusqu’à ce que toutes les obligations de paiement aient été remplies (droit de rétention).

Chapitre 3 – Boutique en ligne et contrat à distance

Article 7 – Commande et livraison via le site web

1. L’accord entre en vigueur lorsque le client accepte l’offre via le site web.
2. Le vendeur confirme la réception de la commande par voie électronique.
3. Les délais de livraison indiqués sont indicatifs et ne donnent droit à aucune compensation.

Article 8 – Droit de rétractation (consommateurs)

1. Les consommateurs ont le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, sans avoir à justifier leur décision.
2. Pendant la période de refroidissement, le consommateur doit manipuler le produit avec précaution.
3. Les frais de retour sont à la charge du consommateur.
4. Le droit de rétractation est exclu pour les produits personnalisés et assemblés dans la mesure où la loi le permet.

Article 9 – Vie privée

Le vendeur traite les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité du site web.

Chapitre 4 – Garantie et responsabilité

Article 10 – Garantie

1. Le vendeur garantit le bon fonctionnement de la direction assistée EZ pendant 24 mois à compter de la date de livraison.
2. Sont exclus de la garantie les défauts résultant de :
   • l’utilisation abusive ;
   • une utilisation contraire à la destination du véhicule ;
   • la surcharge du véhicule ;
   • d’une négligence grave ou d’une intention ;
   • utilisation sous l’influence de l’alcool, de stupéfiants ou de médicaments affectant l’aptitude à la conduite.
3. La garantie est annulée si le montage n’a pas été effectué conformément aux instructions.

Article 11 – Exclusion du sport automobile

1. La garantie et la responsabilité sont exclues pour les dommages corporels et matériels subis par les voitures utilisées dans le cadre de sports mécaniques ou de rallye, dans la mesure où il s’agit de compétitions ou d’activités impliquant la vitesse, la mesure du temps ou la conduite compétitive, y compris, entre autres, les courses, les essais de vitesse, les journées de piste et autres événements similaires, qu’ils aient lieu sur des routes publiques, un circuit ou un terrain non asphalté.
2. Toutefois, la couverture continue à inclure l’utilisation des voitures lors de voyages de tourisme, de courses de régularité, de courses de puzzle et de courses d’agilité, ainsi que la participation à des rallyes lorsqu’aucun aucun l’élément de vitesse et le respect du code de la route.
3. Le simple fait de rouler sur un circuit ou de l’utiliser (en partie) dans le cadre d’une telle manifestation, sans aucun élément de compétition ou de vitesse, n’est pas considéré comme un sport automobile ou un sport de rallye au sens de la présente exclusion.

Article 12 – Limitation de la responsabilité

1. La responsabilité du vendeur est limitée à un maximum de 100 % du montant de la facture.
2. En cas de dommages corporels ou de décès, la responsabilité est limitée au montant couvert par l’assurance responsabilité civile.
3. Le vendeur n’est pas responsable des dommages indirects, sauf dans la mesure où le droit impératif l’interdit.

Chapitre 5 – Dispositions finales

Article 13 – Plaintes

Les plaintes doivent être signalées par écrit dans un délai raisonnable après leur découverte.

Article 14 – Litiges

1. Les litiges sont soumis au tribunal compétent dans l’arrondissement où le vendeur a son siège social.
2. Pour les consommateurs, cette disposition ne s’applique que dans la mesure où la loi le permet.

Article 15 – Modification des conditions

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Les modifications seront annoncées en temps utile.